วิสัยทัศน์ พันธกิจ
วิสัยทัศน์
“เป็นผู้นำด้านการให้บริการรถไฟฟ้าด้วยมาตรฐานสากลเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิต และสิ่งแวดล้อมอย่างยั่งยืน”
พันธกิจ
“มุ่งเน้นพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศด้านการให้บริการด้วยความปลอดภัย ตรง เวลา เชื่อถือได้ มีธรรมาภิบาล รับผิดชอบต่อสังคม สิ่งแวดล้อม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย”
นโยบาย
- ให้บริการด้วยใจ ปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ สร้างความพึงพอใจและความคุ้มค่าแก่ผู้ใช้บริการ
- สร้างมาตรฐานการปฏิบัติงานในการเดินรถ และซ่อมบำรุง
- พัฒนาบุคลากรให้มีศักยภาพอย่างต่อเนื่อง
- รับผิดชอบต่อสังคม และสิ่งแวดล้อมที่เกี่ยวเนื่องกับธุรกิจขององค์กร
- อำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อกับระบบขนส่งอื่นๆ
