ถาม - ตอบ
รถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดงเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 05.30น. ถึง 24.00น. ทุกวัน
เหรียญโดยสารสามารถซื้อล่วงหน้าได้ แต่ต้องเดินทางภายในวันที่ซื้อเหรียญเท่านั้น
อัตราค่าโดยสารคิดตามระยะทาง เริ่มต้นที่ราคา 12 บาท สูงสุดที่ราคา 42 บาท ดังนี้
ตารางเวลาเดินรถ สามารถตรวจสอบได้ตาม QR Code ดังนี้
รถไฟฟ้าชานเมืองสายสีแดง มีสถานีกลางบางซื่อเป็นสถานีที่เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างรถไฟฟ้าสายเหนือ (ปลายทางรังสิต) กับรถไฟฟ้าสายตะวันตก (ปลายทางตลิ่งชัน) โดยผู้โดยสารต้องเปลี่ยนชานชาลาที่สถานีกลางบางซื่อ แต่สามารถซื้อตั๋วโดยสารยังปลายทางได้เลย
หากผู้โดยสารผ่านประตูอัตโนมัติเข้ามาในระบบแล้ว สามารถอยู่ในระบบได้ไม่เกิน 120 นาที หากเกินเวลาที่กำหนดจะต้องชำระค่าปรับในอัตราค่าโดยสารสูงสุดที่บริษัทประกาศเรียกเก็บ